Recepção Hoteleira

O/A Recepcionista de Hotel é o/a profissional que, com base nas normas e técnicas de atendimento, acolhimento e de higiene e segurança, efetua o serviço de receção, informação turística, as reservas e o acolhimento de clientes num estabelecimento hoteleiro, garantindo um serviço de qualidade e a satisfação dos clientes/hospedes, bem como assegura a promoção da unidade e o contacto com o exterior.

 


Este profissional esta apto para trabalhar com:

Atendimento e Receção;
Assessoria a Departamento de Comunicação e Relações Públicas;
Hospedeiras;
Atendimento e Acolhimento em Estabelecimentos Hoteleiros e Meios Complementares de Alojamento Turístico